Retourneren

Stuur binnen 30 dagen je product gratis retour.

Je mag het product altijd binnen 30 dagen, nadat je het hebt ontvangen, terugsturen (het product moet nog verzegeld zijn). Dit kun je doen met het retourformulier of door een e-mail te sturen naar info@jfdesignstore.nl. Nadat je van ons een bevestiging hebt ontvangen, moet je het product binnen 14 dagen terugsturen. Jouw retour wordt na verwerking, per e-mail bevestigd. Terug te storten bedragen worden binnen 5 werkdagen naar je teruggestort.

De kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor onze rekening, als je een retourlabel via ons aanmaakt. Maak hierboven een retourlabel aan.

Tijdens de termijn die je hebt om te bedenken of je het product wilt houden, moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Je mag het product alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om te bepalen of je het product wilt houden.

Lees verder: Indien je gebruik wilt maken van jouw herroepingsrecht 

Ruilen

Wij bieden geen mogelijkheid om te ruilen. Mocht je een product willen omruilen voor iets anders, retourneer het betreffende product naar ons, waarna wij het aankoopbedrag z.s.m. terugstorten. Je kunt het andere product ieder moment online bestellen.